Bezpłatny zwrot przez paczkomat InPost:
- Wyślij informację o zwrocie na: zwroty@ettelou.com
- W mailu podaj: • numer zamówienia • które produkty zwracasz • dopisz “zwracam paczkomatem”
- Twoje uwagi są dla nas ważne! Jeśli możesz napisz jaka jest przyczyna zwrotu. Pozwoli nam to bardziej dopasować produkt do Twoich wymagań i ulepszyć obsługę.
- Wyślemy do Ciebie etykietę zwrotną do paczkomatu InPost
- Wydrukuj i naklej etykietę na opakowanie (starą etykietę zerwij lub zakryj nową)
- Nadaj paczkę w dowolnym paczkomacie InPost
Jeśli masz pytania pisz na: zwroty@ettelou.com
Zwrot we własnym zakresie:
- Wyślij informację o zwrocie na: zwroty@ettelou.com
- Odeślij przesyłkę na adres: Ette Lou, ul. Brzezińska 1/3, 92-103 Łódź
- Masz 14 dni na odstąpienie od umowy i dodatkowe 14 dni na odesłanie produktu. Warunkiem jest odesłanie nieużywanego produktu.
- Należność zwracamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności jaki został użyty w zamówieniu.
Wzór formularza odstąpienia od umowy (nie jest obowiązkowy)